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百度升级亚博官方中心保障计划 全网搜索广告上线“保”字标等四大举措推行

  一年一度的暑期亚博官方中心旺季到来,随着网络经济的不断发展,越来越多用户通过百度搜索亚博官方中心目的地、旅行经验分享、亚博官方中心预订平台等信息。8月13日,百度发布亚博官方中心保障升级计划,推出四大举措。用户全网搜索亚博官方中心相关关键词时,会在搜索结果中的广告内容出现蓝色的盾牌型“保”字标识。用百度APP搜索“亚博官方中心”、“自由行”等亚博官方中心相关核心高频关键词,在搜索结果顶部,有相应的风险提示。同时,百度还引入了第三方机构中华全国人民调解员协会,当用户在亚博官方中心等各个领域遭遇纠纷时,可以帮助用户通过线上线下联合的方式进行维权。此外,百度还通过AI技术,对亚博官方中心广告和自然搜索结果进行清查。  

  百度发布的《2019暑期亚博官方中心搜索用户行为和行业保障报告》指出,近年来互联网亚博官方中心行业迅猛发展,相伴随的低价陷阱、高额手续费、虚假宣传等消费安全问题收到广泛的关注,消费保障问题已经成为用户在互联网亚博官方中心消费中最关心的问题之一,有近三分之一的消费者不知道如何采取具体维权措施,尚需搜索如何维权/投诉。  

  记者从百度方了解到,为更好地保障网民亚博官方中心消费安全,百度推出此次计划。用户点击“保”字标识后,页面会弹出“网民权益保障计划”的入口。用户登录百度账号后,搜索亚博官方中心关键词,点击广告,如遭遇虚假、欺诈等情况,造成实际损失的,便可通过此通道向百度提供相关证据,申请保障。用百度APP搜索亚博官方中心类一些核心高频关键词时,会出现 “选择正规旅行社,警惕不合理低价游”的消费提示,提升用户消费安全意识。

  百度利用AI技术对搜索广告和自然搜索结果清查。截至今年8月,百度清查1000+亚博官方中心行业账户,对问题账户进行下线处理。在自然搜索领域,对“港澳游”、“出境游”、“一日游”等访问频次较高的关键词进行排查,清理167家不良旅行社结果页面。

  百度引入中华全国人民调解员协会作为第三方机构,用户可以通过线上线下结合进行维权,结果的判定也更加客观、公正与权威,极大增强了复杂纠纷处理的效率,提升用户的体验。

  据悉,百度于2013年推出网民权益计划,近六年来该计划多次升级,保障范围逐年扩大,今年3月,百度针对3C维修等涉及线下服务体验的行业,定制化升级网民权益保障计划。6月,百度搜索移动端(包括百度APP及其他手机浏览器)搜索结果中的广告内容上首次出现“保”字标。

  北京师范大学新闻传播学院院长喻国明认为,百度过去19年承载中国网民最大量的搜索需求,加之近年来不断发展的信息流业务,其具备了较强的媒体属性。此次亚博官方中心保障升级,是基于用户痛点的准确把握,通过引入第三方,线上线下联合处理纠纷这样的举措,让网民权益保障计划的适用性和功能性得到提升,消费者权益得到切实的保障,展现了百度“商业向善”的精神。

【来源:北国网 】(责任编辑:梁 宁)

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